返金ポリシー

施行日:2026-10-01・ポリシーバージョン:2026-10-01.zh2

購入後14日以内の理由を問わない返金申請

購入後14暦日以内は、理由を説明せずに返金を申請できます。その注文の購入クレジットをまったく使用していない場合は全額返金し、一部を使用した場合は未使用の購入クレジットの割合に応じて返金します。

クレジットの使用有無にかかわらず、期限内に申請できます。申請を受け付けるために製品の問題を証明する必要はありません。返金額は以下のルールで計算します。法定の消費者の権利、製品の不具合による返金、Paddleが承認するその他の返金が優先されます。

返金額の計算方法

正常に処理・提供された分にはAI処理の費用が発生しているため、この任意の返金制度では未使用分を基準に計算します。

返金額 = パックの割引後の実際の支払額 × その注文の未使用の購入クレジット ÷ その注文で購入したクレジット。

元の注文の通貨と購入時の実際の価格で計算し、使用済みクレジットを現在の価格やより高い単価で再計算しません。関連する税金はPaddleが返金に合わせて処理し、最終金額はPaddleの計算に従います。金額は通貨の最小単位に四捨五入します。累計返金額は実際の支払額を超えず、返金済みの金額とクレジットは重複して計算しません。

例:追加の税金や割引なしで200クレジットを9.90米ドルで購入した場合、未使用なら9.90米ドルを返金します。100クレジットを正常に使用した場合、残り100クレジット分の返金額は4.95米ドルです。この例は計算方法を説明するもので、現在のパック価格ではありません。

この返金に追加の決済手数料は差し引きません。無料体験、付与されたクレジット、他の注文の使用分は、その注文の購入クレジットの使用量に含めず、現金との交換もできません。

処理の失敗と製品の問題

処理の失敗、タイムアウト、順番待ちのキャンセル時は、一時確保したクレジットを自動的に返還し、正常な使用には数えません。クレジットの返還は購入代金の返金とは異なります。

クレジットが返還されない場合や、結果に重大な不具合がある、アクセスできない、説明どおりに提供されない場合は、サポートにご連絡ください。処理が成功と表示されているだけで、一律に対応を拒否することはありません。実際の提供状況、Paddleのポリシー、適用法に従い、修正、クレジットの復元、返金を検討します。

返金の申請方法

連絡先: rs8ss63t@outlook.com。または、購入時の領収書にあるサポートリンクや、Paddle購入者サポートから申請できます。確認のため、購入時のメールアドレスと注文番号をお知らせください。返金理由は任意であり、本制度で申請を受け付ける条件ではありません。

14日間は支払い完了時から計算し、期限内かどうかは最初に申請した時刻で判断します。確認や返信に時間がかかっても、申請資格は失われません。パスワードやカード情報全体は送らないでください。

確認・処理・返金の反映

Paddle.comが販売主体(Merchant of Record)であり、返金はPaddleを通じて、通常は元の支払い方法に戻されます。注文と使用履歴を確認後、返金額をお知らせします。一部返金のクレジット調整は手動で確認します。処理と反映までの時間はPaddle、銀行、支払い方法によって異なるため、即時の反映は保証しません。

確認を円滑に進めるため、申請後は新たな画像処理の送信をお控えください。処理中のタスクは結果が確定した後、正常に処理・提供された分のみを使用量に数えます。申請後もその注文のクレジットを使用した場合、計算を更新して修正後の金額をお知らせします。

返金が承認されると、返金額に対応するクレジットは取り消され、以後利用できません。他の注文、無料体験、付与されたクレジットは、その返金の影響を受けません。

法定の権利と14日後の申請

上記は本サイトが提供する任意の返金条件であり、適用法やPaddleのポリシーによって認められる、より広い権利を制限しません。法律上全額返金を受ける権利がある場合や、Paddleが全額返金を承認した場合、残りのクレジットの割合を理由に減額しません。サービスの利用開始だけで、返金や撤回に関するすべての権利を自動的に放棄したことにはなりません。

14日を過ぎてもサポートにご連絡いただけます。継続する技術的障害、重複請求、説明と異なる製品などは、事実、Paddleのポリシー、適用法に従って対応します。法定の返金やその他の消費者の権利は、この14日間に制限されません。

Paddleを通じた注文には、以下も適用されます: Paddle返金ポリシーおよび Paddle購入者規約。内容に矛盾がある場合、本サイトが約束した追加の権利と強行法上の消費者の権利を縮小せずに、適用されるPaddleの規約と法律に従って対応します。

ポリシーバージョンと運営者

本バージョンは、購入時に本バージョンに同意した注文に適用されます。既存の注文には購入時の返金条件が引き続き適用され、今回の変更で権利が縮小されることはありません。旧バージョンで購入した注文には、従来の14日間の全額返金条件が引き続き適用されます。

PixRevanoの運営者はCAI YUMINGです。サポート:rs8ss63t@outlook.com。